Přijatá objednávka se stává pro obě strany platnou momentem telefonického či e-mailového potvrzení ze strany prodávajícího. K tomuto potvrzení využije prodávající kontaktní údaje zadané kupujícím při objednání zboží.
Objednávka se považuje za vyřízenou momentem převzetí zboží kupujícím v místě k tomu určeném nebo prostřednictvím 3. osoby (přepravce). Kupující může objednávku upravit či stornovat kdykoliv až do momentu jejího vyřízení.
Prodávající má právo objednávku stornovat kdykoliv až do momentu jejího vyřízení, a to bez udání důvodu nebo z důvodu, že zboží již není možné pro kupujícího obstarat kvůli ukončení výroby či dodávek.
Dodací lhůtu má kupující možnost sledovat na internetových stránkách prodávajícího včetně možnosti dodání zboží. Přesnou dodací lhůtu, pokud je zboží skladem, nebo předpokládanou dodací lhůtu, pokud zboží skladem není, se kupující dozví od prodávajícího v momentu potvrzení objednávky.
Kupující má možnost uhradit zboží několika způsoby:
Kupujícímu je vždy vydán daňový doklad splňující veškeré náležitosti dané zákonem. V případě bezhotovostní platby je kupujícímu vydán zálohový doklad. Daňový doklad poté obdrží při dodání zboží. Zboží zůstává majetkem prodávajícího do doby úplného zaplacení ceny zboží.
Více informací o možnostech a podmínkách platby za zboží naleznete v Obchodních podmínkách.